به دلیل شرایط ارتباطی کشور، ممکن است سرویس رومینگ سیم‌کارت‌های خارجی گاهی قطع یا دچار اختلال شود. این قطعی‌ها از سمت اپراتورها و زیرساخت ارتباطی است و در کنترل ما نیست. به همین دلیل، پس از تحویل سیم‌کارت، مسئولیتی در قبال قطعی یا اختلال رومینگ بر عهده‌ی فروشگاه نیست و این موضوع دلیل بازگشت وجه نخواهد بود. لطفاً پیش از خرید این نکته را در نظر بگیرید.